애플의 폐쇄성이 제조업의 기본이다.

애플의 폐쇄성이 제조업의 기본이다.

아이팟, 아이폰, 아이패드의 연타석홈런으로 애플은 IT와 경제 분야에서 최고의 자리에 서있다.
그리고 애플과 관련된 대부분의 기사는 승리의 원동력을 분석하지만, 끝내 패배 할 것이라는 내용도 있다.
패배 할 것이라는 기사들의 공통점은 애플이 폐쇄적이기 때문이라고 한다.

1. 개발환경의 제한
'아이폰, 아이패드용 어플리케이션개발은 애플의 OS에서 애플의 전용툴만을 사용해야 한다. 어도비에서 플래시로 개발하고 아이폰용 어플리케이션용으로 변환하는 상품을 만들자마자, 애플은 약올리듯이 그 기능을 막겠다고 했다. 개발도 자유롭고 플래시지원까지 되는 안드로이드에 비해 애플의 정책은 상당히 폐쇄적이라고 할 수 있다. 그결과 개발자들은 안드로이드를 지지 할 것이다.'
이러한 내용들이 애플의 폐쇄성과 실패를 예측하는 기사이다.

재미있게도 기사는 경제부문, 문화과학부 기자가 쓴 것이다. 개발자의 의견이나 인용은 없었다.
스티브 잡스의 폐쇄적 경영스타일 '아이폰' 시장확대 가로막아 - 머니투데이 윤미경 정보미디어부장겸 문화과학부장
애플式 강요하는 애플, 스마트폰 주도권 유지할까 - 경제부문 차장 kcwsssk@joongang.co.kr

나는 TV공작소에서 1년간 일했다. 단 1년간 일했는데 애플의 개발환경제한이 제품에 얼마나 큰 이점이있는지 알았다.
아이폰은 다기능 모발일기기이다. 크기가 아주 작은만큼 성능제약이 커서 민감하다. 민감하다는 것은 전화, 멀티터치, 카메라등 하드웨어가 복합적으로 사용될 때 소프트웨어가 매우 치밀하게 구성되어서 일처리가 진행되어야 한다는 말이다.
아이폰개발 툴에는 'instruments' 라는 프로그램이 있다. 사람 몸 속을 찍는 X-ray와 같다. 프로그램이 아이폰에 이상을 주지 않고 정상적으로 동작하는지 내부적인 분석을 하는 프로그램이다. 애플에서 꽤 정성을 들여 만든것처럼 보이고 적극적으로 사용을 권하고 있다. 즉, 아이폰용 개발툴로 만든 어플리케이션 조차도 아이폰동작에 에러를 발생시킬 수 있다는 말이다.
이러한 상황에서 애플제품이 아닌 외부의 프로그램이 아이폰에 사용된다면 오동작가능성을 훨씬높이는 결과를 낳는다.
IT제조업에서 가장 중요한 것은 제품이 정상적으로 동작하는 것이다. 그래야 제품출시가 가능하다.
아이폰의 기본기능은 다른 핸드폰 수준이다. 하지만 기본기능을 가장 잘 조합하여 사용 할 수 있는 기기이며 그렇게 하기 위해 애플에서 아이폰에 제약사항을 둔 것이다.

제조업관점에서 보면 아이튠스 이용도 같은 맥락에 있는 것이다.
아이폰과 아이팟은 아이튠스만을 통하여 음악과 영화를 다운받는다. 이것은 정수기와 같은 역활을 하는 것이다.
인터넷에 떠돌아다니는 제각기 다른 형태의 파일들을 재생하는 것이 아니라, 애플에서 제공하는 표준화된 파일만 지원한다는 것이다.

어떤회사에서 핸드폰과 MP3를 출시하려고 한다. 테스트를 해야하는 데 어떤 파일을 쓸 것인가? 한국에서는 MP3다운로드 제공업체가 많다. 게다가 사용자를 배려하는 정성에 같은음악파일에도 종류가있다. 테스트해야 하는 경우의 수가 엄청나게 많아지는 것이다. 영화는 말할 필요도 없이 온갖 잡다한 파일들 투성이다. 이것저걱 파일들을 모아서 테스트하고 있을 때 애플은 한개의 파일만 테스트 후 출시하면된다. 생산비용에서도 엄청난 차이가 있다. 아이폰이 디빅스지원을 못하는 것인가 안하는 것인가...

정리하자면, 아이폰개발환경의 제약과 아이튠스의 사용은 애플제품의 동작에러율을 최소한으로 낮추어주었다.
애플은 지금 제조업을 하고있다. 제조업의 기본은 정상작동을 하는 제품을 출시하는 것이다. 폐쇄성 덕분에 제조업의 가장기본이고 핵심을 지킬 수 있는 것이다.